গোপনীয়তা নীতি

Viptaka গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি (“নীতি”) Viptaka ওয়েবসাইট (viptaka.io) এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা, গেম ও ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Viptaka ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।

আমরা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত গোপনীয়তা সম্মান করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১. এই নীতির উদ্দেশ্য

এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য হলো ব্যবহারকারীদের জানানো যে: কী ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি কীভাবে ও কেন সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় কীভাবে তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় ব্যবহারকারীদের কী কী অধিকার রয়েছে Viptaka বিশ্বাস করে স্বচ্ছতা ও আস্থাই একটি দায়িত্বশীল অনলাইন ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

Viptaka বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

২.১ ব্যক্তিগত তথ্য

  • পূর্ণ নাম
  • জন্ম তারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা
  • ফোন নম্বর
  • ঠিকানা সংক্রান্ত তথ্য
  • পরিচয় যাচাইকরণ সংক্রান্ত নথি (KYC)

২.২ আর্থিক তথ্য

  • ডিপোজিট ও উত্তোলনের ইতিহাস
  • ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ
  • লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

২.৩ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহারের তথ্য

  • আইপি ঠিকানা
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
  • লগ ফাইল ও অ্যাক্টিভিটি ডেটা
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

আমরা তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
  • আপনি যখন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন
  • আপনি যখন গেম খেলেন বা লেনদেন করেন
  • আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন
  • আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন
এই তথ্য সংগ্রহ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য করা হয়।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করা হয় নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:
  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ
  • গেমিং পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করা
  • ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
  • জালিয়াতি ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ
  • দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম সমর্থন
  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান
  • আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Viptaka ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকির মাধ্যমে আমরা:
  • ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণ
  • ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ
  • নিরাপত্তা ঝুঁকি শনাক্ত
ব্যবহারকারীরা ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার এতে সীমিত হতে পারে।

৬. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

Viptaka উন্নত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে যাতে ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষিত থাকে। এর মধ্যে রয়েছে:
  • শক্তিশালী ডাটা এনক্রিপশন
  • সীমিত অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
  • নিয়মিত সিস্টেম মনিটরিং ও আপডেট
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়—এটি ব্যবহারকারী স্বীকার করেন।

৭. তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

Viptaka ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
  • পেমেন্ট প্রসেসর ও প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সাথে
  • আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে
  • জালিয়াতি বা নিরাপত্তা ঝুঁকি প্রতিরোধে
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে
সব ক্ষেত্রেই তথ্য শেয়ার করা হয় প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে।

৮. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট

Viptaka ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে। এই নীতি ঐসব ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য নয়। ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হয় সংশ্লিষ্ট নীতিমালা আলাদাভাবে পর্যালোচনা করতে।

৯. ব্যবহারকারীর অধিকার

ব্যবহারকারীদের অধিকার অন্তর্ভুক্ত:
  • নিজের ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার
  • ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ
  • নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
  • বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট
এই অধিকার প্রয়োগ করতে ব্যবহারকারীরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

১০. তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল

ব্যবহারকারীদের তথ্য যতদিন প্রয়োজন বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক ততদিন সংরক্ষণ করা হয়। প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অজ্ঞাতকরণ করা হয়।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং ও গোপনীয়তা

Viptaka দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে কিছু তথ্য ব্যবহার করতে পারে, যেমন:
  • খেলোয়াড়ের আচরণ বিশ্লেষণ
  • ঝুঁকিপূর্ণ গেমিং শনাক্ত
এই তথ্য শুধুমাত্র খেলোয়াড়ের সুরক্ষা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

১২. নীতির সংশোধন

Viptaka সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন বা আপডেট করতে পারে। সংশোধিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১৩. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি বা ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য ব্যবহারকারীরা Viptaka-এর অফিসিয়াল যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

চূড়ান্ত বিবৃতি

Viptaka ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মত।